Privacidad
Política de Privacidad
Cómo Corebanx trata los datos personales que usted nos envía por este sitio, en lenguaje directo y sin letra pequeña.
Actualizada el 17 de agosto de 2026.
Responsable del tratamiento
COREBANX S.A.
CNPJ 40.975.238/0001-57
Dirección
Rua Geraldo Flausino Gomes, 78 · Conj. 101 e 102 · Cidade Monções · São Paulo, SP · 04575-903
Encargado de protección de datos
Qué datos recogemos
Únicamente lo que usted escribe en el formulario de contacto. No se recoge nada mientras simplemente navega por el sitio.
- Nombre y correo electrónico, los únicos campos obligatorios.
- Empresa, cargo, teléfono y segmento, si desea completarlos.
- El mensaje que escriba.
- El idioma de la página desde la que se envió el formulario.
Sobre la dirección IP
Registramos la dirección IP de quien envía el formulario. No aparece en el correo que recibe nuestro equipo y nunca se usa para identificarle comercialmente.
Cumple una sola finalidad: contener envíos automatizados y abuso del formulario. Se descarta a los 90 días.
Para qué los usamos
Para responder a su contacto y continuar la conversación comercial que usted inició.
No usamos sus datos con fines publicitarios, no construimos perfiles de comportamiento y no vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros.
Con qué base legal
Los campos del formulario se tratan como procedimiento preliminar relacionado con un contrato, a solicitud del titular, según el art. 7, V, de la LGPD brasileña. Usted nos escribió para tratar un asunto comercial, y usamos los datos para responder.
La dirección IP se trata con base en el interés legítimo, art. 7, IX, limitado a la seguridad del formulario.
Con quién los compartimos
Solo con quienes operan la infraestructura necesaria para que su mensaje llegue hasta nosotros, siempre bajo nuestra instrucción, en calidad de encargados:
- Google, que aloja el buzón corporativo que recibe los contactos.
- Hostinger, que aloja el sitio y el servidor donde se procesa el formulario.
Transferencia internacional
Los proveedores anteriores operan infraestructura fuera de Brasil, por lo que su mensaje puede ser procesado y almacenado en el exterior. Elegimos proveedores que ofrecen garantías contractuales compatibles con la LGPD.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos el tiempo que exige la finalidad, y no más:
- Mensajes del formulario: hasta 24 meses tras el último contacto, o antes si usted solicita su eliminación.
- Registro de seguridad con la dirección IP: 90 días.
Sus derechos
El art. 18 de la LGPD le garantiza, en cualquier momento y sin coste:
- Confirmar si tratamos datos suyos y acceder a ellos.
- Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o excesivos.
- Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
- Saber con quién compartimos sus datos.
- Oponerse a un tratamiento, cuando exista fundamento para ello.
Cómo ejercerlos
Escriba a nuestro encargado de protección de datos, en la dirección indicada al principio de esta página. Respondemos en un plazo de 15 días.
Para solicitar la eliminación de sus datos, basta con decirlo en el mensaje. No pedimos justificación.
Menores de edad
Este sitio y los servicios de Corebanx están dirigidos a empresas y a los profesionales que las representan. No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años.
Si detecta que un menor nos ha enviado datos personales, escriba a nuestro encargado de protección de datos y eliminaremos el registro.
Incidentes de seguridad
Si ocurre un incidente que pueda suponer riesgo o daño relevante para usted, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil y a los titulares afectados, conforme al art. 48 de la LGPD.
Reclamación ante la autoridad
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), en gov.br/anpd. Solo le pedimos que hable antes con nosotros: casi siempre es más rápido resolverlo directamente.
Cómo los protegemos
El sitio se sirve por HTTPS. El formulario se entrega a nuestro buzón mediante una conexión autenticada y cifrada.
Las credenciales de envío residen fuera del área pública del servidor, y el registro de contactos no es accesible desde la web.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizamos esta página y la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se señalarán de forma destacada.